Sector · Hotelero
Cuadro de mando para hoteles independientes y boutique
Revenue management para hoteles independientes de 30 a 200 habitaciones. Conectamos con tu PMS (Mews, Cloudbeds, SiteMinder, PMS propios) y entregamos ADR, RevPAR, ocupación por canal, conversión, reviews y F&B listos para el comité en 15 días. Sin tocar tu sistema.
La reunión del lunes
Tus KPIs, sin cuadrar Excels.
Los mismos indicadores, en una hoja a mano o en un cuadro de mando que se actualiza solo. Arrastra para comparar.
12 indicadores
KPIs incluidos en el cuadro de mando.
ADR (Average Daily Rate)
Tarifa media diaria por tipo de habitación, canal y origen. Evolución 12-24 meses.
RevPAR
Revenue per Available Room. La métrica reina del revenue management.
Ocupación por tipo y canal
% ocupación por habitación, segmento, canal (web directa, Booking, Expedia, etc.).
Conversión por canal
% reservas/visitas por origen. Detecta canales caros con poco ROI.
Reviews por OTA
Puntuación, volumen y sentimiento por Booking, Expedia, Google. Tendencia mensual.
F&B (Food & Beverage)
Ticket medio, tasa de captura por ocupación, top platos, food cost.
Cancelaciones
% cancelación por canal y antelación. Coste real en habitaciones vacías.
LOS (Length of Stay)
Estancia media por canal y temporada. Identifica el cliente más rentable.
Pace (ritmo de reservas)
Reservas acumuladas para los próximos 30/60/90 días vs el año pasado.
ADR por país de origen
Cuánto paga un cliente español vs francés vs alemán. Segmentación útil para marketing.
Walk-ins vs reserva previa
% de check-ins sin reserva. Indicador de demanda no canalizada.
Coste de adquisición por canal
Comisión Booking/Expedia, marketing directo, agencia. Margen por canal.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Guía recomendada: RevPAR, ADR y ocupación explicados
¿Qué KPIs hoteleros incluye?
Los que mira un director de hotel o revenue manager cada mañana: ADR, RevPAR, ocupación por tipo y canal, conversión, reviews por OTA, F&B (ticket medio, food cost, top platos), cancelaciones, LOS, pace de reservas, ADR por país, walk-ins y coste de adquisición por canal. 12 KPIs sectoriales reales, no plantilla genérica de BI.
¿Funciona con Mews, Cloudbeds, SiteMinder o PMS a medida?
Sí. Conectamos con los principales PMS de mercado y con sistemas a medida sobre SQL Server/PostgreSQL/MySQL. Solo lectura, cero escritura sobre el PMS. Si tu PMS es muy de nicho, lo evaluamos en la auditoría gratuita.
¿Sustituye a mi channel manager?
No. Rowan Analytics es analítica, no gestión operativa. Mantienes tu PMS y channel manager. Nosotros leemos y mostramos los datos en un cuadro de mando listo para el comité de los lunes.
¿Cuánto tarda en estar operativo?
15 días naturales. Día 1-3 auditoría exprés con tu equipo. Día 4-10 conexión segura al PMS y adaptación de tarifas/canales/tipos de habitación. Día 11-13 iteración. Día 14-15 formación.
¿Cuál es el precio?
Plan Snapshot 999 € (pago único) o Starter 299 €/mes para probar con tus datos. Plan Pro 899 €/mes con implantación de 2.900 €. Plan Enterprise multi-hotel/multi-empresa a medida. Sin permanencia. Detalle en /precios.
¿Sirve si tengo varios hoteles?
Sí. El plan Enterprise incluye multi-hotel: una sola URL, separación de datos por hotel, permisos por usuario y comparativas entre propiedades.
¿Es una alternativa a llevar el revenue del hotel en Excel?
Sí. ADR, RevPAR y ocupación dejan de vivir en un Excel manual: Rowan Analytics los lee de tu PMS y los actualiza solos. Un cuadro de mando hotelero vivo en lugar de un informe que rehaces cada mañana.
¿Necesito un revenue manager o equipo de datos?
No para tener los números claros. Es business intelligence para hoteles independientes y boutique llave en mano; complementa al revenue manager (si lo hay) dándole los KPIs ya calculados y consultables por IA.
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¿Lo vemos con tus datos?
Auditoría exprés gratuita: una hora con tu BBDD delante y un alcance cerrado con fecha y precio.